Respondemos tus preguntas de inmigración: ¿cómo se abre una cuenta de USCIS y cómo averiguo el estado de mi caso?
s de Univision Noticias frecuentemente preguntan cómo averiguar el estatus de su caso de inmigración.
La Oficina de Ciudadanía y Servicios de Inmigración (USCIS) tiene una herramienta disponible en línea, pero la información que entrega es mínima. Aunque hay otra personalizada que, cuando se accede por medio de una clave, informa al interesado detalles respecto a su caso.
“Pero hay que registrarse en la página de la Oficina de Ciudadanía y Servicios de Inmigración (USCIS)”, dice José Guerrero, un abogado de inmigración que ejerce en Miami, Florida. “La otra herramienta, cómo revisar su caso en línea, agrega, se limita a responder si recibió o no un formulario y que el caso está pendiente. De ahí no pasa”, agregó,
La segunda herramienta mencionada por Guerrero fue la primera en su tipo activada por la agencia hace algunos años. Ayudó a responder ciertas preguntas de los clientes (inmigrantes) con trámites pendientes, tal como solicitudes de cambio de estatus, residencia permanente o ciudadanía por naturalización.
Pero no detallaba el proceso ni en qué etapa se hallaba el trámite. Y también, por asuntos de seguridad cibernética, la agencia creó una segunda herramienta complementaria, esta vez por medio de la creación de una cuenta personal que registra datos de identidad personal, una dirección de correo electrónico y un pasaporte (clave) para tener a la herramienta y a la información personalizada del cliente de USCIS.
Cómo verificar el estatus en línea
El servicio de inmigración explica que a menudo “nos preguntan cómo verificar el estatus de un caso”. Y responde que este proceso “es muy sencillo. Usted puede verificar el estatus de su caso electrónicamente desde la tranquilidad de su hogar u oficina, y ¡hasta desde su teléfono móvil!”
“Tan solo tiene que acceder a nuestro sistema para verificar el estatus de su caso e ingresar el número de expediente que se le asigna al momento de presentar una solicitud. “La página de inicio de Estatus de Caso en Línea muestra otras herramientas de consulta fácil, tales como cómo cambiar su dirección electrónicamente, cómo enviar una consulta sobre su caso (e-Request), obtener tiempos de procesamiento de USCIS y cómo localizar una oficina local de USCIS”, agrega la agencia.
USCIS dice además que, para verificar su caso mediante el sistema electrónico “usted debe tener a mano el número de recibo de su caso”. Y explica que “este número de recibo es un identificador único de 13 caracteres que USCIS proporciona a cada solicitud o petición que recibe, y es utilizado para dar seguimiento a los casos” de inmigración.
El número de recibo consiste en tres letras seguidas de 10 números. Las tres letras pueden ser, por ejemplo, EAC, WAC, LIN, SRC, NBC, MSC o IOE. Puede encontrarlo en las notificaciones que USCIS le ha enviado sobre su caso, indica la dependencia que opera bajo el mando del Departamento de Seguridad Nacional (DHS).
Abra una cuenta con USCIS
Abogados consultados por Univision Noticias coincidieron en que, si bien la herramienta para consultar el Estado de su Caso funciona las 24 horas del día, la información que proporciona es básica.
“Da señales de que hay un caso y que está en proceso”, dice Alex Gálvez, un abogado de inmigración que ejerce en Los Ángeles, California. “Nada más que eso, es muy escueta, a menos que el caso pase a otra etapa. Pero la información sigue siendo breve”.
Para poder tener más información sobre un caso y el estado en que se encuentra dentro del proceso de inmigración, Guerrero recomienda “ abrir una cuenta con USCIS. Es lo que hacemos los abogados para consultar por expedientes de nuestros clientes. La herramienta está abierta para cualquier persona que tenga un caso”, agregó.
Cómo se abre una cuenta con USCIS
El servicio de inmigración explica en su página digital paso a paso el proceso de registro para abrir una cuenta personalizada. Aclara que, “su cuenta de USCIS en línea es solo para su uso” y que las cuentas individuales permiten “proteger su información personal”.
La cuenta se abre utilizando un correo electrónico y un pasaporte (clave o contraseña). USCIS dice que en cada fase del registro le va informando al cliente los pasos a seguir. Y que una vez confirmada la cuenta, le hará saber que el paso fue completado exitosamente.
“Si no recibe un mensaje de confirmación en su buzón de correo electrónico en el plazo de 10 minutos, verifique su correo basura o bandeja de correo no deseado”, advierte.
En caso no reciba la confirmación, e a la agencia para que lo asistan y pueda completar con éxito el registro. USCIS dice que, una vez superado este obstáculo, revivirá un paquete completo con información para que pueda operar sin dificultades su cuenta personalizada en línea.
Cada vez que ingrese a su cuenta, el sistema le pedirá su correo electrónico y contraseña. También deberá ingresar un código de verificación de un solo uso, mecanismo que le proporciona un nivel adicional de seguridad a su cuenta de USCIS.
