Puesto 20. Alitalia. La conocida aerolínea italiana tiene una flota de 98 aviones que van a 69 destinos. OTP (porcentaje de vuelos a tiempo) 82.87%. La empresa OAG, basada en Reino Unido, recolecta datos de la industria aeronáutica en todo el mundo y utiliza el índice OTP (on time performance) para calificar la eficiencia de las aerolíneas. Crédito: Emanuele Cremaschi/Getty Images