La "pesadilla" de los familiares para identificar los cuerpos de los ocho trabajadores de 'call centers' asesinados en México
Familiares de los ocho desaparecidos de dos 'call centers' de Jalisco llegaron a la sede de la Fiscalía del Estado de Jalisco a inicios de junio. Adentro, fueron conducidos por personal de la dependencia a un auditorio pequeño. Ahí, en lo que parecía una fría y diminuta sala de cine, tomaron asiento.
Sin más, el personal les informó que, dado el hallazgo de un día antes de restos humanos en 45 bolsas de plástico negras en un barranco, serían proyectadas una serie de imágenes... para que intentaran identificar a sus familiares.
De acuerdo con la narración hecha a Univision Noticias por uno de los familiares y quien solicitó el anonimato por razones seguridad, las imágenes de cuerpos humanos “hechos pedazos” comenzaron a aparecer una a una delante de ellos en una pantalla de gran formato.
Pies, piernas, brazos y rostros que se encontraban dentro de las bolsas halladas en la barranca de la colonia el Mirador Escondido fueron descritas junto a un número de serie. Algunos aún conservaban rasgos como los rostros; otros mostraban señas particulares como tatuajes, aretes o perforaciones.
Los familiares de los hermanos Itzel Abigail y Carlos Valladolid, de 27 y 23 años; de Arturo Robles Corona, de 30 años; de Carlos Benjamín García Cuevas, de 31 años; de Mayra Karina Velázquez Durán, de 29 años; y de Jesús Alfredo Salazar Ventura, de 37 años, todos desaparecidos en el municipio de Zapopan entre el 20 y el 22 de mayo pasado, observaron las fotografías forenses intentando contener el pesar.
Pudieron identificar únicamente a Velázquez Durán, a Valladolid y a Robles Corona.
Esa noche, más tarde, la Fiscalía emitió un comunicado en el que aseguró que habían sostenido “una vez más una mesa de trabajo con las familias, a fin de mantenerlas actualizadas sobre el rumbo y los avances de la investigación” sin que hicieran público el reconocimiento que habían realizado las familias en sus instalaciones.
De acuerdo con la persona que conversó con Univision, la Fiscalía volvió a citar a las familias para que asistieran a sus instalaciones porque, les dijeron, habían encontrado más segmentos de cuerpos humanos que podrían haber sido de los desaparecidos de los 'call centers'.
“Lo que dijimos todos: 'no queremos venir cada dos días a que nos digan que va encontrando a nuestros familiares por partes'“, dice.
"Es una pesadilla, es la única palabra que me alcanza para definir el tema de las personas desaparecidas”, sostuvo el familiar.
"El simple hecho de que una persona salga de su casa y no regrese y existan tantas fosas clandestinas no es normal”.
Las interrogantes sobre los trabajadores de los call centers desaparecidos y hallados muertos
No está claro el motivo de la desaparición y el asesinato de los ocho y la posible conexión de sus muertos.
Respecto a la interrogante de si el grupo de desaparecidos tenía relación fuera de su lugar de trabajo, el familiar comentó —sin ahondar en detalles— que se conocían, que todos hablaban inglés y ganaban entre 2,800 y 3,000 pesos mexicanos semanales (unos $694 en un país donde el salario mínimo diario es de alrededor de $10).
El pasado 26 de mayo, la Fiscalía del estado publicó un boletín en el que señalaban por vez primera que la instalación de la colonia Jardines Vallarta “posiblemente estaba destinado a prestar servicio como 'call center' de cobros de deudas a personas extranjeras, y a la venta de tiempos compartidos de hoteles, por lo que esos datos también se indagan”.
El mismo gobernador del estado, Enrique Alfaro, ha señalado como que estos supuestos 'centros de atención telefónica' operaban de manera ilegal.
Esta información hizo que distintos medios de comunicación apuntaran a un caso vinculado a Estados Unidos de estafas de venta de tiempos compartidos vacacionales operados por el Cartel de Jalisco Nueva Generación (CJNG), cuyas víctimas eran ciudadanos estadounidenses y que fue alertado por el Departamento del Tesoro en marzo pasado.
Al respecto, el familiar aseguró que todas las familias comentaron que las víctimas nunca negaron que trabajaban en un 'call center' vendiendo tiempos compartidos; sin embargo, nunca mencionaron ningún acto ilegal. Tampoco, afirma, ostentaban ropa o artículos que pudieran hacer creer que ganaban cantidades importantes de dinero.
“No hay algo que ni siquiera como familiares nos meta esa espinita de su hijo sabía, tu hijo sabía y entonces por eso invitó al mío y él es el cabecilla”, apuntó.
Trabajadores de los call centers asesinados en México: el reclamo de las familias
Hasta ahora, cuenta la persona entrevistada, han recibido un documento llamado ‘confronta de ADN’, que prueba científicamente que se trata de los desaparecidos de los dos 'call centers' de las colonias Jardines Vallarta y La Estancia.
Actualmente, los familiares se encuentran en espera que concluyan los análisis para lograr identificar todos los segmentos que corresponden a una sola persona. Con esto, como ocurre en otros casos, serán ellos mismos quienes tengan que ir a “armar” los cuerpos al Servicio Médico Forense de Guadalajara.
La petición de las familias a las autoridades ahora es que realicen la labor de identificación genética con celeridad y precisión para que los entreguen los restos de los suyos lo más rápido posible.
“Yo sabía que existía el mal en este mundo, pero nunca imaginé cuánta maldad puede albergar una persona”, comentó el familiar, quien calificó el hecho ocurrido como “una masacre”.